Privacy Policy – BXI Mobile

Ultimo aggiornamento: 7 novembre 2026

La presente informativa descrive il trattamento dei dati personali effettuato tramite l'applicazione mobile BXI Mobile (di seguito "App"), distribuita da Future Multimedia S.r.l. ("noi", "Fornitore") nell'ambito della piattaforma BXI.

1. Natura dell'App e ruoli

BXI Mobile è uno strumento di lavoro riservato al personale di volo (piloti ed equipaggio di cabina) delle compagnie aeree clienti della piattaforma BXI. L'App è multi-tenant: ogni compagnia aerea ("Organizzazione") dispone di un proprio ambiente raggiungibile all'indirizzo https://{organizzazione}.belevensoftware.com.

Per i dati operativi e di servizio del personale, il Titolare del trattamento è la compagnia aerea (Organizzazione) datore di lavoro dell'utente; Future Multimedia S.r.l. agisce in qualità di Responsabile del trattamento per conto dell'Organizzazione. Per ogni richiesta relativa ai propri dati, l'utente può rivolgersi alla propria Organizzazione oppure ai contatti indicati al punto 9.

2. Dati personali trattati

CategoriaEsempiFinalità
Credenziali e identitàIdentificativo dell'Organizzazione (tenant), username/email, passwordAutenticazione e accesso sicuro
Token di sessioneToken di autenticazione (JWT) conservati in archivio cifrato sul dispositivoMantenimento della sessione e rinnovo automatico
Identificatori per notificheToken/identificativo dispositivo del servizio di notifiche pushInvio di avvisi su voli, turni e variazioni
CalendarioScrittura di eventi (turni/voli) nel calendario del dispositivoEsportazione dei turni, solo su azione dell'utente. L'App non legge il calendario.
Dati operativi e di servizioRoster e turni, dettagli voli, limitazioni FTL, liste passeggeri (compresi i documenti di viaggio) ed equipaggio, certificati e scadenze, contatori del logbook, report di cabina, feedback sui voli, autovalutazioni della fatica, richieste e sondaggiErogazione delle funzionalità operative per conto dell'Organizzazione
Dati tecnici e di logTipo di dispositivo, sistema operativo, versione dell'App, log diagnostici e di errore, dati sulle prestazioniSicurezza, funzionamento e risoluzione dei problemi
Contesto degli erroriIdentificativo dell'equipaggio, username, email, nome, cognome, qualifica e Organizzazione, associati alle segnalazioni di errore e ai dati sulle prestazioni delle versioni pubblicate dell'AppIndividuare e correggere gli errori
Richieste meteoCodici aeroportuali richiesti e indirizzo IP del dispositivoOttenere dati METAR e TAF
Dati salvati sul dispositivoCopia dei turni dei mesi aperti, stato delle checklist di volo e preferenze dell'AppConsultazione in caso di interruzione della connessione e funzionamento dell'App

3. Finalità e basi giuridiche

4. Comunicazione e destinatari

I dati sono trasmessi al backend dell'Organizzazione (https://{organizzazione}.belevensoftware.com) e trattati dal Fornitore in qualità di Responsabile. Per le notifiche push l'App si avvale di OneSignal (servizio di terze parti); a tale fornitore può essere trasmesso un identificativo del dispositivo necessario al recapito delle notifiche. Per la segnalazione degli errori e il monitoraggio delle prestazioni l'App si avvale di Sentry (Functional Software, Inc.), a cui sono trasmessi i dati indicati alla voce "Contesto degli errori". I dati METAR e TAF sono richiesti direttamente dal dispositivo al servizio pubblico aviationweather.gov del National Weather Service degli Stati Uniti, che riceve i codici aeroportuali richiesti e l'indirizzo IP del dispositivo. Non vendiamo i dati personali e non li utilizziamo per pubblicità.

5. Trasferimenti extra-UE

Ove un fornitore di servizi (es. notifiche push o segnalazione degli errori) tratti dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, il trasferimento avviene sulla base di garanzie adeguate previste dal GDPR (es. Clausole Contrattuali Standard). Le richieste meteo sono inviate direttamente dal dispositivo a un servizio pubblico degli Stati Uniti, solo quando l'utente apre i dati meteo.

6. Conservazione

I dati operativi sono conservati per il tempo necessario alle finalità sopra indicate e secondo le istruzioni e gli obblighi di legge dell'Organizzazione. I token di sessione restano sul dispositivo fino al logout o alla disinstallazione dell'App. La copia dei turni può restare sul dispositivo anche dopo il logout, fino alla disinstallazione dell'App o alla cancellazione dei suoi dati. Lo stato delle checklist e le preferenze restano fino alla disinstallazione.

7. Sicurezza

L'accesso avviene tramite credenziali e token cifrati conservati nell'archivio sicuro del dispositivo. Le comunicazioni con il server avvengono tramite connessione cifrata (HTTPS).

8. Diritti dell'utente

L'utente può esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità (artt. 15-22 GDPR) contattando la propria Organizzazione o il Fornitore ai recapiti seguenti. È inoltre possibile proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali.

9. Contatti

Future Multimedia S.r.l.
Via Leonardo da Vinci, 4 – 95014 Giarre (CT), Italia
Email: [email protected]

10. Minori

L'App è destinata esclusivamente a personale professionale autorizzato maggiorenne e non è rivolta a minori. L'uso dell'App è regolato dai Termini di servizio.

11. Modifiche

La presente informativa può essere aggiornata. La versione vigente è quella pubblicata a questo indirizzo, con indicazione della data di ultimo aggiornamento.